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管理的本質(zhì)是信任,而不是監(jiān)督——力邁中美幼教中心園長沙龍
12月21日,力邁中美幼教中心園長沙龍第五期如期舉行,這一次的主講嘉賓是幼教中心教研總監(jiān)徐園長。
本次演講的主題是管理,并從管理的定義、對管理的理解、有效管理者的特征與習慣這三個方面作為切入點,為我們帶來了精彩的演講;
熱身瑜伽
在活動正式開始前,由幼教中心的李總帶領(lǐng)著大家一同做了瑜伽熱身,讓大家在這寒冷的冬日里舒展筋骨。希望這樣健康的生活方式成為每位園長的生活常態(tài);
管理的定義是什么?
在現(xiàn)實生活中,很多人都會認為,領(lǐng)導=管理,似乎管理者就是領(lǐng)導者,領(lǐng)導過程就是管理過程,然而實際上這兩者之間的差別很大。你是如何對管理定義的?
領(lǐng)導常會說“把人給我管住”,因為從日常的經(jīng)驗來說,管理通常被人們定義為“管人理事”。這個定義被很多人不斷地強化,結(jié)果,管理的主要工作就變成了對于人的工作,管理最大的困難也就變成了琢磨人的困難。更多的人還會確信,如果把人管好了,管理就做好了。但是,事實真的就如此嗎?
對管理的理解
管理所要求的合格決策,就是讓下屬明白什么是最重要的。
我們常??吹狡髽I(yè)的管理者每日忙于決定他們認為重要的問題,但是對于下屬應(yīng)該做什么,對于每一個崗位應(yīng)該做什么卻從來不作分析,不作安排,結(jié)果每一個員工都是憑著自己對于這份工作的理解,憑著自己對于企業(yè)的熱情和責任在工作,出現(xiàn)的工作結(jié)果就很難符合標準。
管理不談對錯,只是面對事實,解決問題。
所有的管理書籍都會告訴我們:管理是一門科學,也是一門藝術(shù)。但,管理之所以是藝術(shù),是因為管理需要面對的是充滿個性的人;而管理是一門科學,就意味著管理是有規(guī)律可循的,管理者所要做的就是要符合管理的規(guī)律,比如如何看待人在管理中的位置,如何確定績效,管理效率如何產(chǎn)生,等等。
管理是“管事”而不是“管人”
“管人理事”是大部分人對于管理的理解,即便是他們沒有這樣的概念,也會在實際的管理工作中強調(diào)對人的管理。但是很可惜,這個理解是大錯特錯的。正因為我們?nèi)绱丝垂芾恚灾袊墓芾硪恢碧幵凇叭酥巍钡臓顟B(tài),不管如何學習管理理論與方法,管理行為卻是依據(jù)對人的判斷來進行的,而根本的事實是——管理是“管事”而不是“管人”。
人是無法管理的。從人性的角度來看,每一個人都希望得到尊重而不是管理,每一個人都本能地認為自己有自我約束的能力,尤其是具有自我實現(xiàn)能力的人,更加覺得提供平臺給他發(fā)揮比任何事情都重要。
有效管理者的特征與習慣
作為“現(xiàn)代管理之父”,德魯克的思想幾乎涉及了管理學的方方面面,現(xiàn)在我們熟知的許多管理理論的概念都是他首先提出來的,德魯克的一生留給人們寶貴的精神:
“除非能積極改變?nèi)藗兊纳?,否則不去做?!?/span>
“管理是一種實踐,不是理論。”
“想想我如何貢獻,造福這個社會?!?/span>
他認為一個優(yōu)秀的管理者,必須具備以下五項主要習慣:
1.善于利用有限的時間
時間是最稀有的資源,絲毫沒有彈性,無法調(diào)節(jié)、無法貯存、無法替代。
這包括幾個步驟:記錄自己的時間,管理自己的時間,集中自己的時間,減少非生產(chǎn)性工作所占用的時間。這是管理的有效性的基礎(chǔ)。
2.注重貢獻和工作績效
重視貢獻是有效性的關(guān)鍵?!柏暙I”是指對外界、社會和服務(wù)對象的貢獻。
3.善于發(fā)揮人之所長
有效的管理者應(yīng)注重用人之長處,而不介意其缺點。
4.集中精力于少數(shù)主要領(lǐng)域,建立有效的工作秩序
有效性的秘訣在于“專心”,有效的管理者做事必“先其所當先”,而且“專一不二”。
5.有效的決策
管理者的任務(wù)繁多,“決策”是管理者特有的任務(wù)。有效的管理者,做的是有效的決策。有效的管理者并不做太多的決策,而做出的決策都是重大的決策。
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